巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

報(bào)告屬性

報(bào)告正文

隨著社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)騰飛，人民生活水平有顯著提高，奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神得到更多人的認(rèn)同，社會(huì)涌現(xiàn)出很多熱心社會(huì)公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗志愿者。如何更好的凝聚力量，發(fā)揮巾幗志愿者的應(yīng)有的作用？作為城關(guān)鎮(zhèn)，_____縣_____鎮(zhèn)通過多種途徑積極發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的示范引領(lǐng)作用，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展添加了動(dòng)力。

一、基本情況

_____鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)開展較早，自____年4月率先成立了巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)以來，經(jīng)過4年的發(fā)展壯大，巾幗志愿在文化宣傳、扶貧幫困、權(quán)益保護(hù)等方面發(fā)揮了積極的作用，成為開展婦女兒童工作的重要輔助力量之一。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，_____鎮(zhèn)登記在冊(cè)的巾幗志愿者共有1863名，巾幗志愿者服務(wù)社團(tuán)8個(gè)。巾幗志愿者行業(yè)涉及教師、醫(yī)生、機(jī)關(guān)人員、退休職工等多種行業(yè)。近三年，開展各類巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)143次。在活動(dòng)的過程，巾幗志愿者緊緊圍繞奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步主題，以服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)為宗旨，開展了以美好家園聯(lián)建、新風(fēng)宣傳聯(lián)動(dòng)、交通秩序聯(lián)管、城市建設(shè)聯(lián)促、社會(huì)公益服務(wù)為主要內(nèi)容的特色化志愿服務(wù)活動(dòng)，掀起了我志愿、我奉獻(xiàn)、我快樂的志愿服務(wù)熱潮。

二、主要做法

1、強(qiáng)化服務(wù)，服務(wù)范圍不斷延伸。針對(duì)巾幗志愿者崗位特點(diǎn)和個(gè)人特長，定期開展不同類型的主題志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)巾幗志愿者積極參與清潔家園、文明新風(fēng)宣傳、交通秩序維護(hù)等活動(dòng)，參與城市改造、新城擴(kuò)建，承擔(dān)各項(xiàng)慈善活動(dòng)。巾幗志愿的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)的觸角不斷延伸，逐漸成為社會(huì)和諧發(fā)展正能量的集散地。

3、強(qiáng)化選樹，典型效應(yīng)不斷彰顯。注重發(fā)揮典型示范作用，加大巾幗志愿者先進(jìn)典型選、樹、學(xué)力度，在全鎮(zhèn)開展身邊的榜樣巾幗志愿服務(wù)故事活動(dòng)，廣泛征集在志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人、典型事，涌現(xiàn)出白田社區(qū)_____、_____社區(qū)楊為民，_____社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)、_____社區(qū)巾幗志愿者、女大學(xué)生村官志愿者等身邊的巾幗志愿服務(wù)典型，并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等廣泛宣傳，形成了良好的社會(huì)效應(yīng)。

三、存在的問題

1、年齡結(jié)構(gòu)偏大。目前，全鎮(zhèn)巾幗志愿者中50周歲以上志愿者有763人，占總?cè)藬?shù)的41%。年齡偏大造成隊(duì)伍后力不足、活動(dòng)形式不豐富等現(xiàn)象。

2、缺乏專業(yè)人員。巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不平衡，具有一定專業(yè)技術(shù)的志愿者比較欠缺，特別是維權(quán)、家教、衛(wèi)生、保健等項(xiàng)目的志愿者較少。

3、領(lǐng)域不夠?qū)挿骸Ｓ捎诜?wù)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)和技能缺乏等原因，在環(huán)保、家政、科技領(lǐng)域的服務(wù)不是很到位，在關(guān)愛留守兒童、貧困單親母親等方面的巾幗志愿服務(wù)還需要進(jìn)一步拓展和加強(qiáng)。

4、制度不夠完善。在服務(wù)過程中，有時(shí)因?yàn)槿狈?jīng)費(fèi)和人手不夠等困難，導(dǎo)致某些巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)沒能做到持之以恒。部分巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)則出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象，社會(huì)宣傳和社會(huì)效應(yīng)不廣泛;有些巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍開展活動(dòng)后，沒有建立活動(dòng)臺(tái)帳。

5、人員分布不平衡。目前在冊(cè)的巾幗志愿者集中城區(qū)，城區(qū)志愿者主自服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。相對(duì)而言，農(nóng)村由于外出務(wù)工人員較多，巾幗志愿者的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落于城區(qū)志愿。

四、建議和對(duì)策

1、抓住機(jī)遇，加大宣傳力度。

當(dāng)前，公益事業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，正在興起新一輪發(fā)展熱潮，為巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍推進(jìn)工作、開展活動(dòng)提供了廣闊的平臺(tái)。我們要抓住機(jī)遇，努力創(chuàng)造良好的志愿服務(wù)氛圍。要加大宣傳力度，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，營造濃厚的輿論氛圍，形成強(qiáng)大的社會(huì)聲勢(shì)，使志愿服務(wù)工作更加深入人心，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)工作的影響力，不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)工作的參與主體，不斷壯大注冊(cè)志愿者隊(duì)伍規(guī)模，形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。

2、立足實(shí)際，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

巾幗志愿者服務(wù)行動(dòng)是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體實(shí)踐，是開展婦聯(lián)工作的重要抓手。各級(jí)婦聯(lián)組織需要要立足實(shí)際，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，帶頭服務(wù)群眾，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭弘揚(yáng)正氣。實(shí)踐證明，志愿者行動(dòng)是一項(xiàng)以服務(wù)他人為目的的社會(huì)工作，檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是看為社會(huì)提供了多少服務(wù)。因此，要把牢固樹立服務(wù)意識(shí)、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域作為巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)的中心。

3、加強(qiáng)建設(shè)，提高自身素質(zhì)。

巾幗志愿者隊(duì)伍的自身建設(shè)始終是一項(xiàng)十分重要的工作，要把加強(qiáng)巾幗志愿者隊(duì)伍自身素質(zhì)的建設(shè)與切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人的能力有機(jī)結(jié)合起來，在實(shí)踐中鍛煉隊(duì)伍，努力建設(shè)一支活力充沛、相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍。因此，要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細(xì)則，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)和注冊(cè)志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。

4、建立制度，創(chuàng)新特色活動(dòng)。

要充分挖掘、調(diào)動(dòng)、整合巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)資源，本著需求 可能的原則，因地制宜地提升服務(wù)層次。要針對(duì)服務(wù)的盲區(qū)或盲點(diǎn)，選準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目，培養(yǎng)骨干力量，既鼓勵(lì)巾幗志愿者以自己的知識(shí)、技能和體能為廣大群眾提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，又把握好黨政關(guān)注、群眾所需、自身所能，按照志愿參加，無償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)的原則，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的特色服務(wù)，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌，進(jìn)一步發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍的積極作用彰顯新時(shí)期巾幗志愿者服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的風(fēng)采，使巾幗志愿者們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行志愿者精神，爭當(dāng)城市文明的倡導(dǎo)者、宣傳者和踐行者，為建設(shè)美麗新_____、幸福_____鄉(xiāng)貢獻(xiàn)力量。

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