Q
會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告中風(fēng)險(xiǎn)提示總被客戶說(shuō)太嚇人？
A
風(fēng)險(xiǎn)不是嚇客戶的鑼?zhuān)菐涂蛻粑婢o口袋的針。你寫(xiě)重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，光列“可能”“存在”“需關(guān)注”，客戶聽(tīng)著像催命符。換成“這里賬務(wù)處理容易漏掉抵扣憑證”“那邊系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)缺校驗(yàn)環(huán)節(jié)”，把風(fēng)險(xiǎn)釘在具體動(dòng)作上。語(yǔ)氣別端著，用“咱們注意到”“翻憑證時(shí)發(fā)現(xiàn)”這種現(xiàn)場(chǎng)感詞兒，客戶才覺(jué)得你在幫他盯梢，不是在甩鍋。
高分寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)
熱門(mén)篇幅區(qū)間
推薦寫(xiě)法
數(shù)據(jù)顯示，有40.5%的用戶認(rèn)為，首選的寫(xiě)法是風(fēng)險(xiǎn)綁定具體動(dòng)作環(huán)節(jié)，50.7%%的用戶傾向選擇6000-9000字，而35.6%%的用戶選擇9000-12000字，15.7%%選擇4000-6000字。新手最容易踩的坑是風(fēng)險(xiǎn)描述全是抽象形容詞，沒(méi)落腳點(diǎn)，客戶看完只記得慌，記不住改哪兒。
適用對(duì)象
簽字注冊(cè)會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、風(fēng)控崗、客戶對(duì)接人
新手常犯的誤區(qū)
風(fēng)險(xiǎn)描述全是抽象形容詞，沒(méi)落腳點(diǎn)，客戶看完只記得慌，記不住改哪兒。
寫(xiě)會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告最多搜索的問(wèn)題
- 1??熱門(mén)回答會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告里專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多客戶看不懂？術(shù)語(yǔ)不是勛章，是擋路石。
- 2??用戶推薦會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告中不同項(xiàng)目組寫(xiě)的風(fēng)格不統(tǒng)一？報(bào)告不是拼盤(pán)，是焊件。
- 3??用戶推薦會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告結(jié)論部分總是寫(xiě)得像免責(zé)聲明？結(jié)論不是免責(zé)狀，是給客戶畫(huà)的路線圖。
- 4??精華回答會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告里管理層建議總被當(dāng)成耳旁風(fēng)？建議不是寫(xiě)給天聽(tīng)的，是寫(xiě)給手看的。
- 5?快速解決會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告附件太多客戶根本不看？附件不是垃圾桶，是彈藥庫(kù)。
- 6?精選問(wèn)答會(huì)計(jì)事務(wù)所報(bào)告里問(wèn)題描述總被客戶說(shuō)太繞？問(wèn)題不是繞口令，是扳手。
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