話務員報告里客戶信息填錯怎么寫才不露怯？

填錯信息不是認錯，是寫清哪個字段錯了、錯成什么樣、你怎么發現的、當場怎么補救、后續誰核對的?？蛻魣笊矸葑C尾號123，你錄成132，得寫“錄入后復述時他立刻糾正，我立即調出原聲回放確認，當場修改并二次復述，班組長同步在系統留痕”。錯是事實，補救是動作。