Q
物業(yè)管理專業(yè)報告里對策怎么寫才落地?
A
對策不是寫“加強培訓”,是寫“下周起門崗晨會加練三分鐘問候話術(shù),由班長錄像抽查”。每條對策盯住一個人、一個動作、一個時間點。寫完看看能不能直接打印出來貼墻上當任務單。做不到這點,就是廢話。
新手常犯的誤區(qū)
對策泛泛而談,全是“強化”“優(yōu)化”“推進”這類動詞,沒人知道該干什么、什么時候干、誰來干。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
適用對象
項目經(jīng)理、部門主管、品質(zhì)經(jīng)理、運營專員、外包協(xié)調(diào)員
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有38.3%的用戶認為,首選的寫法是每條對策明確執(zhí)行人+動作+完成節(jié)點,30.6%%的用戶傾向選擇3200-3700字,而30.1%%的用戶選擇2700-3100字,25.5%%選擇3800-4200字。新手最容易踩的坑是對策泛泛而談,全是“強化”“優(yōu)化”“推進”這類動詞,沒人知道該干什么、什么時候干、誰來干。

