Q
醫療器械報告中用戶反饋總寫成表揚信合集怎么糾？
A
反饋不是摘抄，是篩沙子。挑出帶動作、帶場景、帶后果的原話，比如“護士說插管時第三秒手抖，鏡頭突然黑屏”，不是“用戶反映體驗不佳”。把同類問題歸堆，用“七成反饋卡在插管啟動階段”代替“多位用戶提出意見”。刪掉所有“很好”“不錯”“滿意”，留下的每句都要能當改進依據。
高分寫作經驗
熱門篇幅區間
推薦寫法
數據顯示，有35.8%的用戶認為，首選的寫法是只留含時間點的動作反饋，42.4%%的用戶傾向選擇1100-1500字，而38.2%%的用戶選擇1500-1900字，20.4%%選擇1900-2300字。新手最容易踩的坑是把滿意度問卷得分直接貼進正文，當成反饋干貨。
適用對象
臨床協調員、產品經理、售后技術支持、用戶研究專員、注冊專員
新手常犯的誤區
把滿意度問卷得分直接貼進正文，當成反饋干貨。
