Q
聲譽風(fēng)險實習(xí)報告中案例描述總被說太單薄怎么辦？
A
案例不是貼標(biāo)簽，是讓人看見光打在誰臉上。寫清當(dāng)事人反應(yīng)、圍觀者態(tài)度、消息傳到第幾層才被摁住。別只寫“某客戶投訴”，寫他發(fā)帖時手抖沒打全字、客服回錯一次后他直接截了圖。細(xì)節(jié)要燙嘴，要能聽見鍵盤聲。單薄就是沒氣味、沒溫度、沒人味兒。
高分寫作經(jīng)驗
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示，有30.5%的用戶認(rèn)為，首選的寫法是每個案例必須含一個非正式對話片段，50.3%%的用戶傾向選擇2000-2400字，而35.3%%的用戶選擇1600-1999字，15.2%%選擇2401-2800字。新手最容易踩的坑是案例只寫結(jié)果和定性，不寫人怎么慌、話怎么說、事怎么漏、火怎么冒。
適用對象
實習(xí)生、品牌崗新人、公關(guān)助理、輿情監(jiān)測員、管培生
新手常犯的誤區(qū)
案例只寫結(jié)果和定性，不寫人怎么慌、話怎么說、事怎么漏、火怎么冒。
