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報告屬性
| 適用對象 | 大四市場營銷專業學生，剛學完基礎課，寫論文經驗少，需要模板帶路。 |
| 使用場合 | 這是畢業論文開題報告，用在高校本科生向導師組匯報選題時交的材料，主要用來說明為啥選這個題、有啥價值、打算咋研究。 |
| 核心內容 | 想研究小餐館怎么用情感營銷，因為大公司研究多，小餐館沒人細寫，但實際很需要，既有現實用處，也能補學術空白。 |
| 內容體量 | 1800字 |
| 報告關鍵詞 | 南昌市高校周邊 |
報告正文
論文(設計)題目：淺析南昌市高校周邊餐館情感營銷策略
1.選題目的和意義：
(1)目的：本人選題方向為情感營銷，這是市場營銷理念發展的新趨勢之一。為了加深自己對情感營銷理論的認識與理解，探索小型餐飲企業的情感營銷策略，從而理論結合實際，特撰寫此畢業論文。
(2)意義：通過對情感營銷相關研究成果的認識，本人發現國內外有關情感營銷的研究，基本方向有三種：情感營銷理論研究，建立在某個行業基礎上的的應用型研究，建立在某個大品牌或大公司(如迪斯尼樂園)基礎上的應用型研究。總的來說，前人的研究基本以大企業、大品牌這樣比較高的層面來開展，對小企業的相關研究偏少。但個人認為，對這些小企業，甚至是個體戶的相關研究也不乏實踐意義，因為只要有營銷行為的市場主體就一定有相應的營銷策略，當然包括情感營銷策略。于是，本文以小型餐飲為例進行情感營銷研究就有一定的現實意義和學術意義了。
2.主要研究內容(含論文提綱)：
本文以理論分析為基礎，結合學校周邊餐館的實際經營和服務水平來具體研究情感營銷，制定出適合其發展的情感營銷策略。各部分章節劃分如下：
3.完成論文(設計)的條件、方法及措施，包括實驗設計、調研計劃、資料收集、參考文獻等內容：
(1)實驗設計：本文擬采取理論研究和實踐調查相結合的方式，先通過大量閱讀相關文獻，了解重要理論成果，再通過調查的方式收集一手資料，并進行整理分析，最后提出自己的觀點和見解，形成系統的論文。
(2)調研計劃：先通過經常性的實地考察與親身體驗，再通過隨機抽樣的方式，抽取大概150的樣本容量進行問卷調查，從而得出大家對學校周邊餐館的整體看法，并初步測試策略的可行性。
(3)一手資料收集：本人通過問卷調查和實地考察，全面了解學校周邊餐館現狀和問題，并對問卷數據進行及時地整理和分析。二手資料收集：通過查閱學校圖書館里的書刊、雜志、期刊等，并充分利用學校數據庫資源，收集相關資料，獲取相關信息。
(4)參考文獻：
[美]巴里?費格著，王國新譯，1998：《市場營銷——攻心為上》，上海人民出版社。
陳雍、郭鵬，____：《淺析情感營銷與提升品牌競爭力》，《雞西大學學報》第1期。
[3]范志峰，____：《海底撈”情感俘虜”的營銷背后》，《廣告大觀(綜合版)》第10期。
[4]郭國慶、錢明輝，____：《市場營銷學通論》(第三版)，中國人民大學出版社，第485頁。
[5]景進安、顏皓，____：《淺析情感營銷》，《經濟師》第3期。
[6]雷平，1999：《淺議情感營銷》，《經濟論壇》第5期。
[7]李光斗，____：《情感營銷：如何讓消費者愛上你的品牌》，北京大學出版社，第23頁。
[8]李勁、李錦魁，____：《情感營銷》，經濟管理出版社，第19頁、271頁。
[9]馬建軍，____：《情感營銷：不可或缺的現代思維》，《economic management》第21期。
[10]王天佑，：《西餐經營管理》，旅游教育出版社，第279～280頁。
[11]吳照云，____：《管理學》(第五版)，中國社會科學出版社，第441～442頁。
[12]許紅格、林美珍、陳秋萍，____：《情感營銷對顧客感知服務質量的影響研究》，《企業活力》第1期。
[13][蘇]雅科布松，王玉琴等譯，1988：《情感心理學》，黑龍江人民出版社，第18頁。
[14]楊先紅，____：《論情感營銷在提升企業顧客忠誠度的運用》，《現代商貿工業》第6期。
[15] [英]伊頓、約翰遜著，徐海鷗譯，____：《情感智力溝通高手》，經濟管理出版社，第15頁。
[16][美]約翰·奧桑尼斯、尼古拉斯·杰克遜·奧桑尼斯著，遲娟、張瓊等譯，____：《營銷中的情感力量》，中國金融出版社，第18頁。
[17] 約瑟夫.派恩，____：《體驗經濟》，機械工業出版社。
[18]祝銀壽，____：《情感營銷》(第1版)，西南財經大學出版社，第7頁。
[19]朱直平、荊建林，1995：《現代營銷新概念——情感策略》，《企業銷售》第7期。
[20]gray armstrong， philip kotler， ____， marketing: an introduction， 7th edition， renming university of china press， pp113.
[21] n.gladson nwokah， augustine i. ahiauzu， ____，emotional intelligence and marketing effectiveness， marketing intelligence planning， vol. 27， pp 864 ～881.
[22]philip kotler， ____， marketing management， 11th edition， tsinghua university press， pp11.
4.論文(設計)的進程安排：
本論文擬在半年內完成，大致計劃如下：
12月1日--12月15日 選題，并多渠道查閱相關資料;
12月16日--12月25日 閱讀英語論文和2本原版教材，并充分理解相關理論;
12月26日--1月5日 閱讀1以上中文文獻，并完成文獻綜述;
1月6日--1月11日 完成論文開題報告;
4月1日—4月19日 進行相關調研，對所收集資料進行整理分析;
4月20日--5月10日 完成論文一稿;
5月11日--5月21日 修改一稿，不斷完善，定稿;
5月22日--6月2日 準備論文答辯。
報告格式怎么寫
標題點明主題，分“目的意義”“研究內容”“方法措施”“進程安排”四塊，每塊用小標題 編號，結尾列參閱文獻。
