第1篇 大廳管理科述職報告1250字
2024年述職報告
大廳管理辦公室大廳管理科 _____
(2024年12月)
今年7月以來,大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下,在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)中心三個服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下,管理與運(yùn)行日趨規(guī)范,運(yùn)行態(tài)勢良好,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將今年工作基本情況匯報如下:
一、主要工作及運(yùn)行成效
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來,截止12月18日,服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個月零14天,收到錦旗2面、表揚(yáng)信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。
總結(jié)大廳管理科取得的成效,主要表現(xiàn)在四個方面:
第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則,大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,審批時限和審批事項納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細(xì)則》和日常監(jiān)督考核之中,使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高,在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破,極大地調(diào)動了各窗口人員的積極性。
第二是便民。在服務(wù)大廳放置投訴卡、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財手冊》,設(shè)置建議、投訴箱、投訴受理牌,公布投訴電話,極大地方便了群眾的辦事。
第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項實行陽光作業(yè)、限時服務(wù)、考核監(jiān)督等運(yùn)行管理機(jī)制,從源頭上杜絕了“暗箱操作”,保持了公務(wù)員的廉潔。運(yùn)行以來,沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)案件,收集群眾測評、建議卡891份,滿意率達(dá)100%,服務(wù)大廳已經(jīng)樹立起了良好的形象,得到了人民群眾和社會各界的高度贊揚(yáng)。
第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細(xì)則》等制度,對大廳工作人員的日常工作,考核、考勤制度,首問負(fù)責(zé)制度,請、銷假制度,文明服務(wù)用語,大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。
二、主要工作措施
根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求,用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運(yùn)行中的問題,實現(xiàn)了建設(shè)方式、管理方法、運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。
(一)堅持建設(shè)方式創(chuàng)新
為了完善服務(wù)大廳的職能,給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜,給工商局安裝了專用寬帶1條;購進(jìn)了大廳急需的辦公設(shè)備,通過研究設(shè)備的使用功能,進(jìn)行大量市場調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局、國稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上,使最初85000元的報價單最后只花了16825元就達(dá)到了相同的標(biāo)準(zhǔn)和功能。
設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備,引進(jìn)了印章中心和商業(yè)銀行,極大地方便了辦事群眾;設(shè)置宣傳板,制作宣傳欄,定期宣傳大廳的活動和考核評比情況,極大地激勵、調(diào)動了進(jìn)廳人員的積極性。
除工商窗口外,只給每個窗口配置一個矮鐵皮卷柜,既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上,將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開,使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。
第3篇 國稅局管理科2024年述職報告2250字
國稅五分局四科,現(xiàn)有5名稅務(wù)干部,負(fù)責(zé)分局重點(diǎn)稅源企業(yè)以及電廠辦事處、拾屯辦事處行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和九里區(qū)全區(qū)的個體工商戶的稅務(wù)管理服務(wù)工作,共有企業(yè)納稅人110多戶、個體工商戶600余戶,XX年稅收收入任務(wù)24000萬元。主要工作職責(zé)是:管理域內(nèi)企業(yè)納稅申報跟蹤監(jiān)督管理、催報催繳;納稅人的戶籍跟蹤管理;一般納稅人資 格認(rèn)定實地核查工作;增值稅專用發(fā)票與普通發(fā)票的使用跟蹤管理、監(jiān)督;被處罰企業(yè)的文書送達(dá)、處罰監(jiān)督、稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行;非正常戶的調(diào)查認(rèn)定、注銷企業(yè)的檢查、審核;稅企聯(lián)絡(luò)、分局分管轄區(qū)內(nèi)的個體工商業(yè)戶的稅收日常管理工作,代開普通發(fā)票工作、稅收法律、法規(guī)的宣傳與貫徹;納稅資料的整理、歸檔及上報等工作。現(xiàn)就一年來工作的開展情況匯報如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
我們把分局安排的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃作為一項重要工作抓緊抓好,做到時間、人員、內(nèi)容三落實。一年來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實好黨的__大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“____”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治素質(zhì)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《增值稅暫行條例》、《實施細(xì)則》及增值稅轉(zhuǎn)型改革的相關(guān)文件,新會計準(zhǔn)則、新企業(yè)所得稅法及實施條例等文件,參加總局的新企業(yè)所得稅法及實施條例的視頻培訓(xùn),進(jìn)一步提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、加強(qiáng)稅收征管,做好業(yè)務(wù)工作
管理四科主要負(fù)責(zé)分局的重點(diǎn)稅源戶管理、個體工商戶的管理、個體發(fā)票發(fā)售、代開普通發(fā)票以及票證等工作,工作內(nèi)容覆蓋了企業(yè)管理、個體工商戶管理、票證管理等,繁瑣而復(fù)雜,但是我們和分局業(yè)務(wù)部門密切配合,遇到問題及時請示匯報,做好了各項業(yè)務(wù)工作。
1、大力組織收入。年初,分局將全年稅收任務(wù)進(jìn)行了分解,分局分解到各科,我們分解到人。作為分局的重點(diǎn)稅源科,我們承擔(dān)了70以上的任務(wù),壓力很大。但我們在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,化壓力為動力,不斷加強(qiáng)稅收征管,及時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況,大力組織收入,截至11月底,共組織收入29680萬元,提前一個月超額23.67完成全年稅收任務(wù)。
2、做好重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理。分局共有重點(diǎn)稅源企業(yè)7戶,其中5戶在四科,這5戶重點(diǎn)稅源企業(yè)年稅收收入要占到分局的65以上,我們每月都要及時調(diào)度,記好臺帳,為分局確定全年收入提供重要的參考依據(jù)。
3、做好催報催繳工作,確保稅收征管質(zhì)量。金稅工程抄稅率保持100。對個體信用納稅戶進(jìn)行催報催繳方面,管理員每月的最后一天都要及時核對未申報戶信息,對下午6點(diǎn)市局最后一次劃完卡后仍然沒有劃出去的個體戶代替他們先申報,然后催促他們到辦稅服務(wù)廳繳納,確保個體工商戶的申報率。
4、做好代開普通發(fā)票工作。累計代開發(fā)票近千份,入庫稅款近百萬元,今年代開發(fā)票與以往年度比數(shù)量和金額都要減少,但是,還是在手續(xù)上一點(diǎn)沒有放松,在代開普通發(fā)票時,我們要求無論什么情況下,代開申請人都要按照總局有關(guān)代開發(fā)票的規(guī)定提供身份證復(fù)印件、購貨方證明等資料,確保代開發(fā)票符合規(guī)定。
5、做好ctais2.0上線運(yùn)行的各項工作。
6、迎接市局、省局的稅收執(zhí)法檢查。在今年市局、省局帶著問題進(jìn)行稅收執(zhí)法檢查時,我科的工作基本沒有出現(xiàn)問題。
7、做好所得稅匯算清繳工作,我科除了3戶非正常戶外,其余都準(zhǔn)期進(jìn)行了申報,然后,我們按照要求,及時做好了常規(guī)風(fēng)險管理和臺帳的錄入。
8、做好商貿(mào)企業(yè)專項檢查。按照要求,對7戶企業(yè)進(jìn)行了檢查,其中1戶補(bǔ)稅1000多元,2戶調(diào)減了增值稅專用發(fā)票供票資格。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高干部的__能力。
在日常工作中,我科按照市局、分局的布置,認(rèn)真開展“雙月考廉日”活動,先后進(jìn)行了“預(yù)防職務(wù)犯罪”、“治理商業(yè)賄賂”、創(chuàng)建“廉潔××、廉潔機(jī)關(guān)、廉潔國稅”、“七慎”和正確處理“五個圈”等教育活動,組織學(xué)習(xí)和觀看了警示片《靖大榮懺悔實錄》、省局編寫下發(fā)的《勤政廉政典型事跡匯編》、學(xué)習(xí)并討論《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》。學(xué)習(xí)了市局《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范稅收執(zhí)法和稅務(wù)代理工作的通知》,對照文件要求進(jìn)行了自查,沒有參與任何形式的稅務(wù)代理活動。在工作中認(rèn)真執(zhí)行國家稅務(wù)總局《關(guān)于稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》和省局“六條禁令”,注意維護(hù)國稅干部的形象。通過這些學(xué)習(xí)和活動,使我們在廉政建設(shè)上始終做到警鐘長鳴,切實加強(qiáng)廉政建設(shè)。
四、認(rèn)真開展基層執(zhí)法評議活動,不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。我們按照區(qū)委區(qū)政府及分局統(tǒng)一部署,結(jié)合本科工作實際,認(rèn)真開展了執(zhí)法評議活動,取得顯著成效。一是深入學(xué)習(xí)發(fā)動,提高思想認(rèn)識。召開全科會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委陳書記講話精神,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,為活動的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。二是認(rèn)真查擺存在的問題,對照差距切實改進(jìn)提高。按照文件規(guī)定的查擺內(nèi)容,同時逐條對照《稅收執(zhí)法責(zé)任制》嚴(yán)格自查,對查擺出的問題當(dāng)場研究改進(jìn)措施,限期整改。三是采取措施認(rèn)真整改,積極迎接全區(qū)評議。全科對查擺出的準(zhǔn)期申報率不夠穩(wěn)定、內(nèi)部工作程序不夠完善、服務(wù)質(zhì)量和水平不到位等問題,制定了限期整改的具體步驟和改進(jìn)目標(biāo),并列出具體的時間表。四是根據(jù)查擺情況,進(jìn)一步明確整改思路和整改措施,主要有:加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),開展宗旨教育,解放思想,排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),全面提高執(zhí)法水平;正確理解和認(rèn)識依法行政與文明辦稅兩者之間的關(guān)系,真正做到依法行政和文明辦稅的有機(jī)統(tǒng)一;切實貫徹國稅總局稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”和省局“六條禁令”,認(rèn)真過好“雙廉日”活動,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報”等為稅不廉行為,以黨風(fēng)廉政建設(shè)的實際成果取信于民,全面促進(jìn)稅收執(zhí)法水平的根本性提高。
第4篇 2024年大廳管理科述職報告2100字
__年述職報告
大廳管理辦公室大廳管理科 ___
(__年12月)
今年7月以來,大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下,在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)中心三個服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下,管理與運(yùn)行日趨規(guī)范,運(yùn)行態(tài)勢良好,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將今年工作基本情況匯報
一、主要工作及運(yùn)行成效
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來,截止12月18日,服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個月零14天,收到錦旗2面、表揚(yáng)信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。
總結(jié)大廳管理科取得的成效,主要表現(xiàn)在四個方面第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則,大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,審批時限和審批事項納入,將的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導(dǎo),同時將送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步實現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。
2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機(jī)制的科學(xué)化。為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率,增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性,針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題,進(jìn)一步完善各項監(jiān)督、投訴機(jī)制,在觀念上重視監(jiān)督,在管理上強(qiáng)化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時抽查制度,保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn),并現(xiàn)場整改;在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌,設(shè)立企業(yè)投訴電話,專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,使申請人遇到問題能夠及時解決。
3、實現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費(fèi)量較高,做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作,嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理;定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》,發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用;做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外,辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),進(jìn)行功能、用途、技術(shù)等方面的論證,通過市場調(diào)研,弄清各項設(shè)備用品的性價比,制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買;做好辦公用品的清理、清點(diǎn)和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作,所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作,按需使用、反對鋪張浪費(fèi),打造節(jié)能型政府。
本 文↗內(nèi)容 摘 自中國“教育文摘
通過一系列的管理創(chuàng)新,使過去被視為權(quán)力的行政審批,在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),實現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,群眾在大廳辦事,看到的是整潔的環(huán)境,聽到的是熱情的問候,享受的是溫馨的服務(wù)。
(三)堅持運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新
1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對進(jìn)廳人員對自身定位不準(zhǔn),缺乏主動服務(wù)意識;思想保守陳舊,創(chuàng)新意識不強(qiáng);部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識、責(zé)任意識和效率意識的學(xué)教活動,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念,從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,幫助進(jìn)廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動,借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗,開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗實行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,特別強(qiáng)調(diào)以人為本,積極探討人性化管理的路子。按照借助外力,激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強(qiáng)凝聚力的原則,在大廳內(nèi)實行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。
2、開展各種娛樂活動,增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作。
3、加強(qiáng)溝通交流,建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制。實行人性化管理,進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時,主動去看望并送去禮品表示慰問。在進(jìn)廳人員有其他困難時,都對其竭盡全力地幫助,使他們感受到了在這個集體中的溫暖,也極大地調(diào)動進(jìn)廳人員的工作積極性;做好進(jìn)廳人員的思想工作,加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通,適時發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便于及時解決,力求把問題消滅在萌芽中;增強(qiáng)“大廳是一家,不分你我他”的團(tuán)隊理念,更好地促進(jìn)窗口人員的自修、自評、自律、自覺,最大限度地實現(xiàn)自我管理。
三、服從大局,創(chuàng)新招商理念,做好招商引資工作。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容,以沈北新區(qū)成立為契機(jī),加大新區(qū)招商引資力度,努力完成招商引資任務(wù)中 國教育文 摘。
深入研究新區(qū)的招商政策,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行實踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,服從命令,聽從指揮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系,發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,加大各方面招商信息的收集,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,與大廳辦的同事共同努力協(xié)作,為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。
第5篇 機(jī)關(guān)事務(wù)管理科述職報告1450字
述職報告
機(jī)關(guān)事務(wù)管理科 _____
(2024年12月)
年終歲尾,辭舊迎新。
2024年,是具有歷史紀(jì)念意義的一年:沈北新區(qū)的正式成立,綜合服務(wù)中心的應(yīng)運(yùn)而生。在這樣優(yōu)越的大環(huán)境下,我個人工作的成功轉(zhuǎn)形,這一切的一切都在我的人生歷程中寫下了難忘的一筆。
從綜合科到機(jī)關(guān)事務(wù)管理科,我個人的成長是在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞服務(wù)政府,服務(wù)機(jī)關(guān),積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實工作,積極發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理科的內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了中心內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)將我個人的工作總結(jié)如下:
一、 健全機(jī)關(guān)管理制度、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,策劃制作項目包裝冊
服務(wù)一局是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。為了規(guī)范管理,服務(wù)一局在《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心運(yùn)行體制暫行管理辦法》的基礎(chǔ)上,在內(nèi)部需要制定一系列日常管理制度。在制度制定的過程中,我參與了《中心日常管理制度》、《日常考核辦法》等制度的制定。通過這些制度的制定,中心的工作人員進(jìn)一步明確了所在部門的工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求,起到了統(tǒng)一思想、規(guī)范言行、提高工作效率的作用,確保了中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
與此同時,為了加大宣傳力度,加速沈北的大發(fā)展,我參與了《沈北新區(qū)投資指南》、《沈北新區(qū)旅游投資指南》等宣傳冊的制作工作。這些材料目前廣泛應(yīng)用于新區(qū)赴昆山、無錫、張家港的招商引資說明會,以及區(qū)直各部門的日常招商工作中,為新區(qū)的招商工作提供了有力的保障,成為促進(jìn)沈北新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要資料。
為了提高辦公質(zhì)量,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,我參與了沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心網(wǎng)站的建設(shè)。從頁面的設(shè)計到內(nèi)容的安排,我都逐一的思考,并廣泛征求意見。現(xiàn)在,網(wǎng)站已廣泛應(yīng)用到中心的工作之中,起到了宣傳、溝通的作用,為外界對綜合服務(wù)中心的了解起到了橋梁作用。
二、 認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
我從11月8日接手機(jī)關(guān)事務(wù)管理科工作,在利用簡短的時間熟悉工作以后,我克服了人手不足的困難,充分發(fā)揮物業(yè)公司的職能,在領(lǐng)導(dǎo)和同士們的幫助下,使機(jī)關(guān)事物管理工作逐漸走入正軌。
為了提高機(jī)關(guān)食堂的就餐環(huán)境,在經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,食堂安裝了音樂背景音響,使大家在緊張的工作之余能有一份輕松的享受。同時,為了提高餐飲質(zhì)量,機(jī)關(guān)每周都出車為大家批發(fā)不同的水果,還為大家提高了餐標(biāo)。在對物業(yè)的管理中,需要食堂每周上報菜譜,定期檢查食堂衛(wèi)生;加強(qiáng)了保潔員和保安的日常管理;電工能保證隨叫隨到,保證電路、電話的暢通。
辦公用品的購置采取每周五各局、辦上報所需用品,下周一早8:30發(fā)放,有序的保證了中心的日常辦公,并大力提倡勤儉節(jié)約。作好宣傳材料的發(fā)放工作,隨領(lǐng)隨到,爭取做到服務(wù)到位、服務(wù)滿意。
為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理,充分機(jī)動的調(diào)配各局、辦車輛為中心服務(wù),建立完整的車輛維修、使用檔案,制定了《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心車輛管理辦法》。盡量的在工作之中去協(xié)調(diào)每一次公務(wù)用車,保證工作人員方便快捷的完成工作任務(wù)。
三、存在的問題與不足
1、機(jī)關(guān)事務(wù)管理科現(xiàn)有工作人員1人,中心日常事務(wù)的處理,食堂的管理,辦公大樓的維護(hù)占據(jù)了我日常工作的絕大部分時間,因而沒有更多的精力去招商和處理其他事務(wù),難免會顧此失彼。
2、在工作角色轉(zhuǎn)變的簡短過程中,有很多事情需要摸索、學(xué)習(xí);執(zhí)行制度和日常管理中,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動,所以難免在工作中有失誤,走彎路的現(xiàn)象。
以上是我個人本年度的述職報告,成績已成為過去,不足永遠(yuǎn)存在。希望在以后的工作中能去沉出新,不斷進(jìn)步,繼續(xù)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考驗。
第7篇 公司物資管理科述職報告2350字
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政治理論知識、業(yè)務(wù)知識,把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素質(zhì)、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求,同時向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改正自己不足。在業(yè)務(wù)知識上,我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《物資管理》、《倉儲管理》、《機(jī)械知識》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
一年來,我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心的投入工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一方面承擔(dān)了物資管理科大量的常規(guī)工作,不斷加強(qiáng)物資管理制度建設(shè),加大職工隊伍管理力度,認(rèn)真開展物資管理各項工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平;另一方面完成了各項重點(diǎn)任務(wù),以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平,樹立了勤奮好學(xué)、清正廉潔的物資管理科的形象。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
一年來,本人以高度的責(zé)任心對工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求,做好部門基礎(chǔ)管理和綜合管理工作,完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
(一)制定倉儲管理措施,提高工作效率
為了推動公司物資倉儲管理的全面落實,我認(rèn)真制定了《物資管理精細(xì)化考核細(xì)則》、《物資倉儲管理制度》、《叉報車操作規(guī)程》和《部門精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)》并于今年8月份開始試行,在試行過程中進(jìn)行了不斷修改和完善。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫管理,建立了各項領(lǐng)發(fā)料管理制度,有針對性地制定了周詳、實用的出庫流轉(zhuǎn)單,追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動態(tài),發(fā)貨準(zhǔn)確率、及時率均達(dá)到100%,客戶投訴率為零。
(二)理清公司思路,提高生產(chǎn)效率
一是負(fù)責(zé)華福公司倉儲管理工作,使長時間來物資一庫混存的現(xiàn)象得以有效改觀,妥善地處理并解決了運(yùn)輸途損的25噸丙纖絲束帶來的矛盾,順利通過了重慶煙草工業(yè)公司和集團(tuán)公司組織的專賣檢查。
二是調(diào)入鋁箔公司,工作千頭萬緒。但是,我很快適應(yīng)工作環(huán)境,迅速理清思路,從原華福公司鋁箔物資的搬遷準(zhǔn)備工作著手,歷時大半個月的時間,完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運(yùn),改變了以往的堆碼方式,使嚴(yán)重不足的庫容達(dá)到了生產(chǎn)所需的儲備量。對整個庫區(qū)進(jìn)行了定置、定位線的劃分,新購置了立式標(biāo)識牌147個、成品托盤200個,使原本不足的庫容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。
三是建立了專門的退換貨臺帳,積極主動地與供方聯(lián)系,協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營上的正確決策提供可靠詳實的數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表近300份,歸類整理數(shù)據(jù)達(dá)50萬個。
(三)加強(qiáng)物資供應(yīng)管理,保證物流暢通
我積極做好外購物資的接收、儲備和保管工作,在工作中在物料供應(yīng)做到了不變質(zhì)、不損壞、不丟失、不錯賬。一年來,累計接收各種物料*噸件,累計供應(yīng)物料*噸件,配送物資達(dá)平均每天10--15車次,做到了妥善保管、及時配送,全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產(chǎn)的情況。
(四)加強(qiáng)職工管理,提高工作效益
我緊緊圍繞公司“管理上臺階”的工作要求,以“實現(xiàn)供應(yīng)有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠”為目標(biāo)。一是采取多策并舉,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任心管理、行風(fēng)管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理,做到管理科學(xué),運(yùn)轉(zhuǎn)高效,扎實推進(jìn)了物資的各項管理工作邁上新臺階。二是健全完善了各類規(guī)章制度,理順業(yè)務(wù)流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”。三是對關(guān)鍵崗位實行優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)崗位流動,確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用,保證了物資工作的生機(jī)和活力,為實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。
(五)強(qiáng)化安全管理,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
我科堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,始終樹立“沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項工作的基礎(chǔ),積極組織實施物資安全性評價缺陷整改工作,全面消除物資中存在的安全隱患。二是進(jìn)一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度,著力抓好物資科安全工作的管理、獎懲和考核。三是認(rèn)真組織開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工安全生產(chǎn)牢記心頭。一年來,我們物資笠沒有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故。
此外,我還抓好以下幾項工作:一是積極配合集團(tuán)物資部、技術(shù)部、銷售部認(rèn)真落實、清理消化庫存。二是籌備新產(chǎn)品開發(fā)所需原輔料的及時到位,為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的后勤保障工作。三是配合集團(tuán)信息中心完成了erp信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極主動參與對外協(xié)調(diào)銜接工作,適時加強(qiáng)與物資供應(yīng)方、產(chǎn)品用戶、集團(tuán)物資部、銷售部、生產(chǎn)運(yùn)行部、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào),確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時供應(yīng)和用戶對產(chǎn)品的需求。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
我牢記宗旨,堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑__拒變的道德防線。我無論工作中還是生活上,我都十分注意嚴(yán)于律已,廉潔奉公,時時處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧過去的一年,思想上有了一定進(jìn)步,工作上取得了一些成績,以上成績的取得,得益于集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、關(guān)心和幫助,得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助,得益于部門同事們的大力幫助和密切配合。更離不開各位在工作中對本人的包容與理解。在取得了一定成績的同時,我也認(rèn)識到還有一些不足:一是物資管理方面還欠缺力度;二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽,三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。
第8篇 環(huán)保局管理科的述職報告1200字
環(huán)保局管理科的述職報告
今年以來,按照全局工作統(tǒng)一部署,結(jié)合日常環(huán)境管理業(yè)務(wù)工作,建立健全各項業(yè)務(wù)臺帳檔案,分解各項業(yè)務(wù)工作,責(zé)任到人,努力提高環(huán)境管理效能,按序時進(jìn)度逐步開展各項管理工作,在全區(qū)開展的執(zhí)法評議工作中,認(rèn)真剖析存在的問題,扎實落實局執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的評議計劃落實各項工作,現(xiàn)將報告總結(jié)如下:
一、 分工明確,提高工作效率。
環(huán)境管理科簡介:環(huán)保__分局環(huán)境管理科,主要負(fù)責(zé)對污染企業(yè)的環(huán)境監(jiān)督管理,排污許可證工作事項,環(huán)境行政處罰管理工作、污染企業(yè)治理、建設(shè)項目環(huán)境管理及其他環(huán)境管理工等。
在全年的工作中,一是將各項相關(guān)工作任務(wù)及日常環(huán)境管理業(yè)務(wù)量化分工,責(zé)任到人,制訂工作進(jìn)度表,確保各項任務(wù)及時落實。二是按照局內(nèi)ab工作制度,所有量化分工后的業(yè)務(wù)工作再溝通、結(jié)合,即a崗責(zé)任人的工作因各種事由不在崗,b崗責(zé)任人應(yīng)頂崗工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。定期、不定期進(jìn)行“創(chuàng)模”任務(wù)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面了解各項工作任務(wù)的.要求、時間進(jìn)度,全面提高工作效率。
二、 加大環(huán)境管理強(qiáng)度,嚴(yán)厲查處環(huán)境違法行為
(一)切實加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度,做到了建設(shè)項目環(huán)保審批率和“三同時”執(zhí)行率達(dá)到100%。直屬管理后,我們對市批轉(zhuǎn)的所有建設(shè)項目嚴(yán)格監(jiān)管,建設(shè)項目環(huán)保“三同時”執(zhí)行率達(dá)到100%;
(二)加大水污染查處力度。為積極完成“創(chuàng)模”任務(wù)要求的消滅劣v類水體的要求,今年以來,我們加大了對排入丁萬河企業(yè)環(huán)境監(jiān)察力度,指定專人定期不定期進(jìn)行監(jiān)管。按照總量控制指標(biāo),做好河道沿線排污許可證發(fā)放工作并嚴(yán)格監(jiān)管,對于無證、超證排污的企業(yè)加大管理力度,實行定期不定期巡查和行政處罰,嚴(yán)厲打擊了違法排污行為。
(三)嚴(yán)格環(huán)境監(jiān)管,加大行政處罰力度。今年以來,嚴(yán)格環(huán)境監(jiān)察和管理程序,按照市環(huán)保局各項業(yè)務(wù)要求,加大對大氣、廢水監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊各項環(huán)境違法犯罪行為,全年查處的環(huán)境違法行為立案率100%。嚴(yán)格按照環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的相關(guān)要求進(jìn)行查處,并督促相關(guān)違法單位限期整改。采取處罰和教育相結(jié)合,加強(qiáng)對企業(yè)相對人的環(huán)境法律法規(guī)教育,既維護(hù)了環(huán)境法律的嚴(yán)肅性,又增強(qiáng)了企業(yè)相對人的環(huán)境法律意識,收到了良好的效果。
三、開展執(zhí)法評議以來的工作情況
全區(qū)執(zhí)法評議工作開展以來,管理科全體人員積極對照評議方案認(rèn)真自查,主要從有無群眾反應(yīng)的強(qiáng)烈問題、是否有徇私枉法、權(quán)錢交易,不按照法定程序亂執(zhí)法,不按照法定職責(zé)亂作為,或有案不立、有報不查、有案不接以及吃拿卡要、非法查收、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象自查。
通過自查,提高了工作效率,及時解決了工作中出現(xiàn)的一些效率低下、服務(wù)不到位的問題,促進(jìn)了環(huán)境管理工作的開展,有力地提高了環(huán)境管理水平。在下步工作中,我們將繼續(xù)對照評議標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實執(zhí)法評議各階段工作,將環(huán)境管理工作水平更進(jìn)一步。
第9篇 項目管理科述職報告2100字
項目管理科述職報告0__年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從20__年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成了各項任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù);在思想上積極要求進(jìn)步,響應(yīng)單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進(jìn)行,同時做好各方協(xié)調(diào)工作,確保工程的有序進(jìn)行。其中,人和藍(lán)灣工程已到后期,嚴(yán)格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進(jìn)。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進(jìn),不留死角,時刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20__年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。現(xiàn)針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會,做如下總結(jié):
一、 工程施工安全控制
自20__年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作;正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真的將理論和實踐相結(jié)合,認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān);發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)的規(guī)范,認(rèn)真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進(jìn)場材料到成品保護(hù),從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點(diǎn):1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質(zhì)量目標(biāo)、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。
企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認(rèn)識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20__年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20__年中做的更好。
我們的工程部是一個團(tuán)結(jié)拼搏的集體。團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團(tuán)結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達(dá);愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù),確保工作的順利進(jìn)行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目管理科述職報告2 我應(yīng)聘到_____新區(qū)綜合服務(wù)中心已近半年的時間。根據(jù)組織安排,我主要負(fù)責(zé)項目前置審核、基本賬戶、招商專用賬戶、服務(wù)二局辦公室和招商工作。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的關(guān)心和個人的努力下,我較好地完成了本職工作。
一、以只爭朝夕、高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作
我的各項工作,基本上每天都在與各種數(shù)字、各類數(shù)據(jù)打交道。我知道這些看似簡單、枯燥的數(shù)字、數(shù)據(jù),事關(guān)一個項目的成敗;我每天單調(diào)、刻板的工作內(nèi)容,事關(guān)我們中心的形象;我緊張、高效的工作節(jié)奏,事關(guān)一個企業(yè)的興衰。所以從工作的
項目前置審核是新區(qū)新體制、新機(jī)制下產(chǎn)生的新職能,旨在提高入?yún)^(qū)項目質(zhì)量,所以前置審核本著不錯過一個對新區(qū)有利的項目,不放過一個對新區(qū)有害的項目的原則,把工作做到實處,深入到基層,深入到企業(yè)中。
4、做好前置審核的年終收尾工根據(jù)前置審核平時工作的咨詢、審核、備查情況,在年終對所有審核項目進(jìn)行分類匯總并下發(fā)給十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。一則明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街前置審核的項目個數(shù),二則責(zé)令其補(bǔ)齊審核項目缺少的相關(guān)手續(xù),三則進(jìn)一步規(guī)范項目前置審核流程。
5、總結(jié)工作、發(fā)現(xiàn)問題、做好規(guī)劃截止至今年末,經(jīng)過前置審核的項目近50個,目前在案的有23個,在審核這23個項目的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題以及在業(yè)務(wù)流程上需要改進(jìn)的環(huán)節(jié),針對這些問題,制定了20__年前置審核的工作計劃,并已經(jīng)著手實施。

