Q
銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的亮點(diǎn)提煉怎么寫才不自嗨?
A
亮點(diǎn)不是你覺得牛,是客戶愿意為它多花時(shí)間、多掏錢、多介紹人。客戶主動(dòng)預(yù)約二次面談、客戶把三方存管轉(zhuǎn)過來、客戶讓子女來開卡,這些才是真亮點(diǎn)。寫法上,先寫客戶動(dòng)作,再寫你埋的伏筆,最后寫帶動(dòng)效應(yīng)。自嗨就是寫“創(chuàng)新服務(wù)模式”“打造標(biāo)桿案例”,客戶根本沒感覺。
高分寫作經(jīng)驗(yàn)
熱門篇幅區(qū)間
推薦寫法
數(shù)據(jù)顯示,有37.6%的用戶認(rèn)為,首選的寫法是每個(gè)亮點(diǎn)必須有客戶可驗(yàn)證的行為證據(jù),38.3%%的用戶傾向選擇1900-2300字,而31.1%%的用戶選擇1500-1899字,21.7%%選擇2301-2700字。新手最容易踩的坑是把加班寫成亮點(diǎn),把完成規(guī)定動(dòng)作說成突破,把領(lǐng)導(dǎo)口頭表揚(yáng)當(dāng)成果,客戶零參與、零反饋、零變化。
適用對象
需向上級(jí)展示價(jià)值的客戶經(jīng)理、參與內(nèi)部評(píng)優(yōu)的骨干、剛做出小成績的新人、負(fù)責(zé)提煉打法的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、被要求寫方法論的營銷主管
新手常犯的誤區(qū)
把加班寫成亮點(diǎn),把完成規(guī)定動(dòng)作說成突破,把領(lǐng)導(dǎo)口頭表揚(yáng)當(dāng)成果,客戶零參與、零反饋、零變化。
寫銀行客戶經(jīng)理報(bào)告最多搜索的問題
- 1??用戶推薦銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的同業(yè)對比怎么寫才不瞎比?比的是客戶能感知的差別,不是報(bào)表上的數(shù)字游戲。
- 2?快速解決銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的客戶反饋怎么寫才不拼湊?反饋不是摘錄表揚(yáng)語,是抓客戶沒說出口的潛臺(tái)詞。
- 3??精華回答銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的客戶流失分析怎么寫才不甩鍋?流失分析不是找借口,是認(rèn)領(lǐng)你能控的環(huán)節(jié)。
- 4??熱門回答銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的下一步計(jì)劃怎么寫才不畫餅?計(jì)劃不是列目標(biāo),是寫你下周就要干的三件事。
- 5??用戶推薦銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的協(xié)同事項(xiàng)怎么寫才不甩手掌柜?協(xié)同不是列“請XX部支持”,是寫清楚你要什么、什么時(shí)候要、客戶等著看什么。
- 6?快速解決銀行客戶經(jīng)理報(bào)告的數(shù)據(jù)支撐怎么寫才不堆料?數(shù)據(jù)不是越多越好,是挑客戶經(jīng)理和客戶都看得懂的那幾個(gè)。

