網(wǎng)購調(diào)查報告里用戶原話怎么挑才真？

別找那種“挺好的”“還行”的水話，專撿帶刺兒的、帶畫面的、帶動作的。比如“收到貨發(fā)現(xiàn)盒子被壓扁，打開一看面膜漏了一半”比“物流體驗差”有力十倍。挑三到五條，每條控制在25字內(nèi)，前面不加“用戶說”，直接頂格甩出來。原話之間別用“同時”“此外”連，用空行隔開，像釘子一顆顆砸下去。你不是整理語錄，是借別人嘴說你的判斷。