- 目錄
第1篇 店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌天貓(淘寶)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)拆解,完成店鋪年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù))等,整理日、周、月報(bào)表進(jìn)行分析和總結(jié),提出解決方案并執(zhí)行。
3、熟練應(yīng)用營(yíng)銷工具(促銷軟件,客戶營(yíng)銷軟件,內(nèi)容營(yíng)銷,直鉆等),優(yōu)化商品標(biāo)題,提高入店流量、增大點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、負(fù)責(zé)制定店鋪?lái)?yè)面(首頁(yè),商品頁(yè),二級(jí)頁(yè)等)邏輯框架,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),有效的提升轉(zhuǎn)化率。
5、了解市場(chǎng)行情以及趨勢(shì),負(fù)責(zé)收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競(jìng)品及自身產(chǎn)品,行業(yè)特性等進(jìn)行商品規(guī)劃、組合,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。定期對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤,提出合理的優(yōu)化需求。
6、把控全年平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)節(jié)奏,進(jìn)行選品報(bào)名,活動(dòng)跟進(jìn),復(fù)盤等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事宜。
任職資格:
1、精通淘寶運(yùn)營(yíng)推廣,具有2年以上的天貓商城的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
熟練掌握淘寶各項(xiàng)規(guī)則;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和商品活動(dòng)策劃能力,市場(chǎng)分析能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
3、良好的個(gè)人價(jià)值觀,無(wú)負(fù)能量,不安于現(xiàn)狀。
4、有年銷售額千萬(wàn)級(jí)店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
店鋪運(yùn)營(yíng)/經(jīng)營(yíng)經(jīng)理/主管 都氏二當(dāng)家 成都云瑞餐飲管理有限公司,都氏二當(dāng)家,云瑞 職責(zé)一(負(fù)責(zé)店內(nèi)綜合管理)
1. 參與擬定每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo);
2.根據(jù)每年的預(yù)算方案,統(tǒng)籌制定每季度、每月、每日銷售計(jì)劃和任務(wù)分配;
3.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
4.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;
5.進(jìn)行管理組值班排班,協(xié)助店鋪其他管理組,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
6. 每日向總經(jīng)理傳送銷售日?qǐng)?bào),定時(shí)向總經(jīng)理提交店鋪銷售經(jīng)營(yíng)報(bào)表并提出整改方案。
7.定期組織召開管理組會(huì)議和員工大會(huì)。
職責(zé)二(負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負(fù)責(zé)各下屬員工日常考勤監(jiān)督;
2.負(fù)責(zé)對(duì)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督并培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度并輔導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理;
5.負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理;
6 .負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
7.負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查。
職責(zé)三(負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
1.負(fù)責(zé)店鋪每日/月/周/日銷售計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成;
2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)推廣的策劃與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析;
3.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐;
4.負(fù)責(zé)檢查核對(duì)店鋪每日收銀現(xiàn)金的準(zhǔn)確性;
5.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告;
6.建立顧客資源檔案;
7. 激勵(lì)員工士氣,做好公司及門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第3篇 店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作地區(qū)： 上海，上海市，長(zhǎng)寧區(qū)
崗位要求：任職資格：(35歲以下)
1. 專科以上學(xué)歷，2年以上開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉化妝品品牌及化妝品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
4. 具有較強(qiáng)的商務(wù)交涉能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力；，
5. 日語(yǔ)流利溝通。
崗位職責(zé)：
* 負(fù)責(zé)公司平臺(tái)小紅書店鋪整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及推廣，完成指定銷售目標(biāo)；
* 指定店鋪營(yíng)銷活動(dòng)策略和執(zhí)行，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估；
* 負(fù)責(zé)與平臺(tái)方運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人日程業(yè)務(wù)對(duì)接，保持良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取相關(guān)促銷活動(dòng)資源；
* 熟悉小紅書規(guī)則及有一定的ugc平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
