會館電梯使用管理制度
休閑會館電梯使用管理制度
會館內(nèi)電梯的主要作用,應(yīng)體現(xiàn)顧客至上,服務(wù)第一的宗旨,應(yīng)以方便顧客來會館消費(fèi)為原則,所以對會館內(nèi)的電梯使用做如下規(guī)定:
1.所有須進(jìn)入后櫥和五樓的物資一律走員工通道,由人工搬運(yùn)。
2.須上樓的物資限制重量500公斤,不得超重。
3.往樓上搬運(yùn)物資時,首先要把須搬運(yùn)的物資集中到電梯門前,裝貨時電梯等候時間不得超過5分鐘。
4.電梯需要等候時,不準(zhǔn)長時間按住按鈕不撒手。應(yīng)該在電梯剛要關(guān)門時按一下按鈕,并立即撒手,以保證電梯的電腦程序不致紊亂。
5.部門經(jīng)理以上以上職員、大堂副理、出納員、攜帶現(xiàn)金的收銀員準(zhǔn)許乘電梯上下樓。
6.除以上兩款規(guī)定的人員以外,其他會館內(nèi)人員任何人一律不準(zhǔn)乘電梯上下樓。一律走員工通道。
7.外部來人,屬監(jiān)督部門來檢查工作的或會館的朋友、貴賓等,大堂副理經(jīng)核實(shí)身份后,準(zhǔn)許乘電梯。所有供貨商如果不是送貨,也一律走員工通道。
8.本規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行人員是:保安員、迎賓員及工作在電梯門口前的吧員、服務(wù)員,如果上述人員不認(rèn)真管理,將追究其責(zé)任。
9.本規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行,任何人不得違反,違反者將受到罰款20元的處理。
