a物業會所會員管理辦法

a物業會所會員管理辦法

物業會所會員管理辦法

會員管理以《會員規章》為依據,保障每一位遵守會員規章的會員能受到高水準的服務。

1)會員卡

a)會員卡是會員的有效證件,會員使用設施須出示會員卡;

b)會員卡的發放由會員部統一辦理。會員申請入會,須按要求填寫會員登記表,會員部收到登記表,核查無誤后應在兩個工作日內將做好的會員卡交給會員簽收;

c)會員一旦上交會員登記表,即有權享受會員權利;

d)會員卡可由會員本人使用,不得交他人代用;

e)會員卡遺失,由會員親自申請補辦手續,并交納手續費,由會員部確認后方可補辦;

f)會員部根據會員所交申請表制作會員檔案,一卡一檔。

2)會員費

a)會員須每月交納月費,如在會所規定的時間內不交會員費,視作會員自動退會,會員卡失效,會員所享有的權利一并失效;

b)會員退會須交回會員卡,否則將按《會所會員章程》有關規定自行負責;會員必須遵守《會所會員章程》所定條款,并享受章程內規定的權利;有關會員的咨詢、投訴及會籍的管理由會員部負責處理。