業(yè)主住戶出入證發(fā)行管理辦法
編 號:管理―w―001
版 本:2004―001
一、目的:
為了加強對小區(qū)的安全服務管理,嚴格杜絕外來無關(guān)人員進入小區(qū),同時區(qū)分小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、業(yè)主家屬、租戶等人員情況,為了完善小區(qū)的日常管理,特制定本辦法。
二、適用范圍:
**發(fā)展公司屬下所有樓盤(先在**華庭項目試行)
三、小區(qū)居民分類(4類)
1.根據(jù)小區(qū)內(nèi)的居住情況,將在小區(qū)居住的人員區(qū)分為業(yè)主、業(yè)主家屬、租戶、臨時住戶等4種。
2.業(yè)主:是指按照購樓合同上簽字的人。
3.業(yè)主家屬:是指業(yè)主直系親屬并長期在小區(qū)居住的人,包括父母、子女、兄弟姐妹。
4.租戶:是指租賃小區(qū)房屋進行居住的人員。
5.臨時住戶:指業(yè)主的親戚朋友等,到業(yè)主家進行短時探親度假等,在業(yè)主家里臨時居住一段時間(一周以上)居住的人員。
四、證件制作分類(3類)
1.根據(jù)小區(qū)內(nèi)的人員居住情況,區(qū)分為業(yè)主證、租戶證、臨時出入證。
2.對業(yè)主及業(yè)主家屬給予發(fā)行“業(yè)主證”。
3.對租戶給予發(fā)行“租戶證”。
4.對臨時住戶給予發(fā)行“臨時出入證”
五、發(fā)放辦法
1.根據(jù)購房合同上的業(yè)主的登記簽名,確認每戶家庭的業(yè)主姓名。
2.根據(jù)小區(qū)日常管理中,業(yè)主檔案和業(yè)主的申報情況,確定業(yè)主家屬的人員情況。
3.關(guān)于房屋租賃的,根據(jù)目前所操作的方法,租戶到小區(qū)居住時,必須到管理處進行人員情況登記、租賃期限等,由管理處進行審核確認。
4.業(yè)主的親戚朋友等,到業(yè)主家進行短時探親度假的,在業(yè)主家居住一周時間以上的,由業(yè)主提出申請,在確認人員、臨時居住期限等情況下,由管理處給予發(fā)放“臨時出入證”。
5.小區(qū)將實行“業(yè)主證”與ic 卡相結(jié)合的管理辦法。目前小區(qū)的大門崗位(2號崗)和小區(qū)機動車道閘崗位(3號崗)將實行封閉式管理。
6.任何人員通過小區(qū)門口必須出示相關(guān)證件。
7.外來人員進入小區(qū),在不能出示相關(guān)證件的情況下,由保安進行禮貌攔截盤問,了解訪客拜訪哪一戶業(yè)主,并通過巡邏保安對訪客所需要拜訪的業(yè)主進行咨詢確認,在經(jīng)得業(yè)主同意的情況下,才給予進入小區(qū)。
8.試行階段:7、8月份為業(yè)主申請辦理業(yè)主證并進行試行運作階段,由于長期以來業(yè)主已經(jīng)習慣了自由進出小區(qū),我們將進行大力宣傳、通知(目前已經(jīng)發(fā)放張貼于個樓梯口)、進出時進行引導,讓業(yè)主逐步養(yǎng)成自行刷卡和憑證出入的習慣。
六、申請及辦理程序
1.每位業(yè)主、業(yè)主親屬、租戶申請辦理業(yè)主證、租戶證時必須交一寸的免冠彩色相片2張。
2.業(yè)主及業(yè)主家屬,管理處將根據(jù)業(yè)主所填寫的“業(yè)主檔案登記表”進行統(tǒng)一辦理。
3.租戶將根據(jù)在房屋租賃時租戶所填寫的“房屋租賃居住人員”給予辦理。
4.業(yè)主因增加家庭成員或有親戚等短期居住,由業(yè)主向管理處提出申請,管理處根據(jù)業(yè)主的家庭成員情況和居住的期限,給予批準。
七、證件版面設(shè)計
為建立公司形象統(tǒng)一,建議由營銷部支持設(shè)計和制作(業(yè)主證、租戶證、臨時出入證)
本辦法,擬定于2004年7月份開始試行。
編 制:批準:
維 護:
生效日期:年 月 日
抄 報:董事辦、總經(jīng)辦、行政人事部 各1份
