z商業(yè)物業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
商業(yè)物業(yè)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
1、例會(huì)
①周例會(huì):每周一、三、五召開工作例會(huì),安排、協(xié)調(diào)、小結(jié)工作;
②專項(xiàng)會(huì)議:組織各部門臨時(shí)召開,為解決某一個(gè)(項(xiàng))問題的會(huì)議。
2、日常工作檢查
①物業(yè)部組織有關(guān)人員依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對(duì)相關(guān)人員的工作進(jìn)行日常檢查;
②檢查方式
a. 抽檢方式;
b. 區(qū)別對(duì)待。
③檢查頻次
a . 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)理每日不少1次日常工作的抽檢;
b. 現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)工作每天不少4次檢查;
④員工考評(píng):物業(yè)公司依據(jù)工作《日檢》、《周檢》和《月檢》對(duì)各崗員工進(jìn)行工作考評(píng)。
⑤員工培訓(xùn):物管處應(yīng)當(dāng)定期和不定期組織各種業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)宣傳企業(yè)文化。
