物業(yè)行政人事部質(zhì)量管理職責(zé)
物業(yè)行政人事部質(zhì)量管理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內(nèi)部崗位人調(diào)配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司《年度培訓(xùn)計劃》的制定及監(jiān)督實施,負(fù)責(zé)人員招聘。
3.對新員工上崗進行基礎(chǔ)教育,負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)效果進行評估;
4.負(fù)責(zé)服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理所需的采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標(biāo)識管理。
6.組織有關(guān)人員對工程、客戶服務(wù)部、秩序維護部、外包服務(wù)分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務(wù)符合性規(guī)定的要求。
7.負(fù)責(zé)對工作環(huán)境的管理。
8.負(fù)責(zé)服務(wù)備品、服務(wù)設(shè)備、設(shè)施和服務(wù)人員等進行標(biāo)識管理,針對客戶服務(wù)部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標(biāo)識制作及訂購進行監(jiān)控工作。
9、負(fù)責(zé)顧客財產(chǎn)控制,加強固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監(jiān)督固定資產(chǎn)使用過程,延長固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。
10.負(fù)責(zé)組織客戶要求的識別及組織合同評審。
11.物業(yè)管理公司部門經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運行有關(guān)人員的崗位職責(zé)見各部門《崗位職責(zé)》。
