
【第1篇】從事房地產(chǎn)工作個(gè)人心得范文怎么寫(xiě)1300字
__年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——__年,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報(bào):
__年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)——盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在__年度本項(xiàng)目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷(xiāo)售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀(guān)金融政策沖擊下,使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷(xiāo)售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷(xiāo)方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷(xiāo)售,同時(shí)銷(xiāo)售難度較大,不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷(xiāo)售,客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷(xiāo)售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶(hù)型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,很多人也采取了隔暗觀(guān)火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶(hù)都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶(hù)、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶(hù)在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得99人覺(jué)得有幫助
做房地產(chǎn)這一行,剛開(kāi)始真不容易。剛?cè)胄械臅r(shí)候,滿(mǎn)腦子都是各種數(shù)字和合同,頭都大了。后來(lái)慢慢摸索出來(lái),這工作其實(shí)挺講究經(jīng)驗(yàn)的。比如跟客戶(hù)談房子,得先了解他們的需求,不能上來(lái)就推銷(xiāo),那樣很容易惹人煩。
記得有一次,有個(gè)客戶(hù)想買(mǎi)一套學(xué)區(qū)房,我花了好幾天時(shí)間幫他找合適的房源。當(dāng)時(shí)太著急了,把幾個(gè)小區(qū)的資料搞混了,差點(diǎn)給弄砸了。還好后來(lái)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正,不然損失可不小。這件事讓我明白,做事情一定要仔細(xì),稍微一疏忽就可能出問(wèn)題。
還有就是跟開(kāi)發(fā)商打交道,得學(xué)會(huì)談判技巧。有時(shí)候他們給的價(jià)格不一定合理,這時(shí)候就得斗智斗勇了。有一次談合作,對(duì)方報(bào)價(jià)很高,我通過(guò)分析市場(chǎng)行情,找到了他們的漏洞,最后成功壓低了價(jià)格。這個(gè)過(guò)程挺考驗(yàn)?zāi)托牡模插憻捔俗约旱呐袛嗔Α?/p>
在寫(xiě)心得的時(shí)候,最好把自己經(jīng)歷的事情寫(xiě)進(jìn)去。這樣不僅真實(shí),還能給別人一些參考。不過(guò)要注意,寫(xiě)的時(shí)候別太啰嗦,把重點(diǎn)說(shuō)清楚就行。有些人喜歡長(zhǎng)篇大論,結(jié)果別人看了反而抓不住重點(diǎn)。
有時(shí)候?qū)懶牡靡矔?huì)遇到瓶頸,不知道從哪里下手。這時(shí)候不妨換個(gè)思路,想想自己最難忘的經(jīng)歷是什么。比如一次成功的交易,或者一次失敗的教訓(xùn),把這些寫(xiě)下來(lái),就能寫(xiě)出點(diǎn)東西來(lái)。
寫(xiě)心得不是為了炫耀自己的成就,而是為了讓別人能從中受益。所以寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別給人高高在上的感覺(jué)。要是覺(jué)得自己寫(xiě)得不夠好,也可以多看看別人的優(yōu)秀作品,學(xué)習(xí)一下他們的表達(dá)方式。
【第2篇】從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作心得怎么寫(xiě)950字
我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有著將近九個(gè)月的時(shí)間了,盡管我的銷(xiāo)售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭(zhēng)取一切可以銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),再加上我總是站在客戶(hù)的角度上思考問(wèn)題,因此在工作中暫時(shí)還沒(méi)有遇到什么大的問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)一些同事的幫助以后,我已經(jīng)是一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售人員了,針對(duì)自己工作期間的一些經(jīng)歷,自己也有了一番屬于自己的心得體會(huì)。
首先是要敢于嘗試,我覺(jué)得房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行就是要做到膽大心細(xì),畢竟機(jī)會(huì)只有那么多,必須要去爭(zhēng)取才能夠得到,如果一直待在原地的話(huà),是不會(huì)有任何嘗試的機(jī)會(huì)的,因此無(wú)論什么事情都要試著去做。最開(kāi)始的時(shí)候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類(lèi)的工作,我本以為自己就會(huì)這樣渾渾噩噩地度日,后來(lái)我在同事的鼓勵(lì)之下,嘗試著在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布租房中介信息,其實(shí)我們公司不僅僅是賣(mài)方,而且還負(fù)責(zé)房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù),實(shí)際上我的第一筆業(yè)務(wù)就是在這里獲得的。
其次是要能夠站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,當(dāng)客戶(hù)給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權(quán)放在客戶(hù)手中,讓他們?cè)诓粩嗟膶?duì)比之中做出自己的選擇。另外并不會(huì)每一次的銷(xiāo)售都是成功的,因此最后可以向客戶(hù)遞上自己的名片,向他們說(shuō)明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當(dāng)客戶(hù)遇到什么困難的時(shí)候也能夠幫襯一些,這樣的話(huà)就能夠在客戶(hù)的心中留下一個(gè)比較好的印象。
最后則是要隨時(shí)保持和客戶(hù)的聯(lián)系,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)最重要的就是信息,有時(shí)自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機(jī)。即便是當(dāng)客戶(hù)簽訂合同以后也不能夠?qū)⒙?lián)系斷了,說(shuō)不定對(duì)方會(huì)看在自己服務(wù)比較好的情況下推薦身邊想要購(gòu)置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司,這個(gè)屬于潛在客戶(hù)的挖掘,需要自己去進(jìn)行探索。即便是說(shuō)現(xiàn)在不做考慮的客戶(hù)也要保持好跟進(jìn),有些客戶(hù)就是這樣的,前一秒還說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)想法,下一秒就找了其他的銷(xiāo)售主動(dòng)簽單,這樣的客戶(hù)我遇到過(guò)不少,因此在處理這樣的問(wèn)題也有著一些經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售是最為看重能力的,因此我也覺(jué)得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話(huà),那么自己就能夠適應(yīng)的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺(jué)得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報(bào)。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得17人覺(jué)得有幫助
寫(xiě)心得,其實(shí)挺講究個(gè)人經(jīng)歷的。像我剛開(kāi)始做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的時(shí)候,就老是覺(jué)得心里沒(méi)底。每次見(jiàn)客戶(hù)前都得翻好幾遍資料,生怕說(shuō)錯(cuò)一個(gè)字。后來(lái)慢慢摸索出點(diǎn)門(mén)道,才發(fā)現(xiàn)這事不能死記硬背,得靈活應(yīng)對(duì)。
剛開(kāi)始接電話(huà)那會(huì)兒,總是緊張兮兮的,生怕客戶(hù)問(wèn)到什么不知道。后來(lái)發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多問(wèn)題都是套路,比如客戶(hù)總會(huì)問(wèn)房子面積啊、樓層朝向之類(lèi)的。我就試著把這些常見(jiàn)問(wèn)題的答案整理出來(lái),隨身帶著,遇到類(lèi)似情況就拿出來(lái)看看。時(shí)間久了,這些東西就自然而然地記住了。
跟客戶(hù)打交道,態(tài)度很重要。我見(jiàn)過(guò)不少同事,明明知道客戶(hù)可能買(mǎi)不起,還是一味地猛夸房子多好多好。這樣雖然能暫時(shí)成交一筆買(mǎi)賣(mài),但回頭客肯定是沒(méi)有的。我覺(jué)得,該說(shuō)實(shí)話(huà)還得不能為了業(yè)績(jī)就胡亂承諾。比如有些房子雖然地段不錯(cuò),但采光不好,就得提前告訴客戶(hù),不然住進(jìn)去之后天天抱怨,對(duì)你印象肯定不好。
還有就是,跟客戶(hù)聊天的時(shí)候,不能光顧著推銷(xiāo)房子,也得了解人家的需求。有時(shí)候客戶(hù)表面上看是想買(mǎi)大一點(diǎn)的房子,實(shí)際上可能是家里老人需要安靜的環(huán)境。所以,聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候得留心,他們真正想要的是什么。要是只盯著房子本身,而忽略了背后的原因,就容易跑偏。
寫(xiě)心得的時(shí)候,別想著一下子寫(xiě)得很完美。就像我剛才寫(xiě)這些話(huà)一樣,邊想邊寫(xiě),想到哪寫(xiě)到哪。當(dāng)然,寫(xiě)完之后最好能回過(guò)頭看看,把一些不通順的地方改改。但也不要太較真,畢竟人不是機(jī)器,不可能一下就寫(xiě)出特別工整的東西。有時(shí)候?qū)懙蒙晕㈦S意點(diǎn)反而顯得真實(shí),能讓別人覺(jué)得這是你發(fā)自?xún)?nèi)心的感受。
記得有一次,有個(gè)客戶(hù)特別難纏,各種挑毛病。當(dāng)時(shí)我都快崩潰了,但還是強(qiáng)忍著耐心跟他解釋。結(jié)果最后居然簽單了,他跟我說(shuō)是因?yàn)槲业膽B(tài)度讓他放心。這件事讓我明白,不管遇到什么樣的客戶(hù),都不能急躁,更不能擺臉色。畢竟在這個(gè)行當(dāng)里,口碑比什么都重要。
【第3篇】從事房地產(chǎn)工作個(gè)人心得感悟怎么寫(xiě)1200字
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏(yíng)過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得67人覺(jué)得有幫助
從事房地產(chǎn)工作時(shí)間久了,總會(huì)有一些自己的體會(huì)。剛?cè)胄械臅r(shí)候,老同事教我要多跑現(xiàn)場(chǎng),這話(huà)說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),但具體怎么做,他們也沒(méi)細(xì)說(shuō)。我剛開(kāi)始理解成只要去工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就行,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單。后來(lái)才明白,跑現(xiàn)場(chǎng)不只是看建筑進(jìn)度,還要觀(guān)察周邊環(huán)境,比如交通情況、附近商鋪分布什么的。每次去現(xiàn)場(chǎng)前,我會(huì)提前查好路線(xiàn),這樣不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然,有時(shí)候路上會(huì)遇到堵車(chē),尤其是高峰期,這就得提前算好時(shí)間。
跟客戶(hù)打交道也是個(gè)技術(shù)活兒。記得有一次接待一位客戶(hù),他問(wèn)了好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我當(dāng)時(shí)沒(méi)太聽(tīng)懂,只能含糊其辭地應(yīng)付過(guò)去。回家后趕緊翻資料補(bǔ)課,才知道那些術(shù)語(yǔ)背后的意思。從那以后,我就養(yǎng)成了習(xí)慣,不管客戶(hù)問(wèn)什么,都盡量搞清楚再回答。不過(guò)有時(shí)候還是會(huì)遇到難題,比如有些客戶(hù)特別較真,問(wèn)的問(wèn)題又刁鉆,這時(shí)候就得沉住氣,別急著反駁,先聽(tīng)聽(tīng)他們的想法再說(shuō)。
做房地產(chǎn)文案也挺有意思的。以前總覺(jué)得寫(xiě)東西就是找個(gè)模板套進(jìn)去,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)不是這么回事。比如寫(xiě)樓盤(pán)宣傳稿,不僅要突出賣(mài)點(diǎn),還得考慮目標(biāo)人群的需求。有一次我負(fù)責(zé)一個(gè)高端項(xiàng)目的文案,本來(lái)想寫(xiě)得很華麗,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)否了,說(shuō)客戶(hù)更關(guān)心的是價(jià)格和配套設(shè)施。所以,寫(xiě)東西不能光顧著自己爽,得站在讀者的角度去想。
還有就是數(shù)據(jù)分析這塊,剛開(kāi)始覺(jué)得挺枯燥的,但慢慢發(fā)現(xiàn)它很重要。每個(gè)月都要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),這可不是隨便抄抄數(shù)字就行。有一次因?yàn)槭韬觯褍蓚€(gè)小區(qū)的數(shù)據(jù)弄混了,導(dǎo)致報(bào)表出了問(wèn)題。雖然最后及時(shí)改過(guò)來(lái)了,但還是挨了批評(píng)。從那以后,每次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都會(huì)反復(fù)核對(duì)幾遍,還學(xué)會(huì)了用excel的一些小技巧,比如設(shè)置條件格式什么的。
跟同行交流也很重要。有時(shí)候碰到棘手的問(wèn)題,自己琢磨半天也想不明白,跟別人一聊就豁然開(kāi)朗。不過(guò)也有時(shí)候會(huì)聽(tīng)到一些不太靠譜的建議,得自己甄別一下。比如有個(gè)朋友跟我說(shuō),做房地產(chǎn)最重要的是人脈,這話(huà)沒(méi)錯(cuò),但也不能全靠這個(gè),該學(xué)的東西還得學(xué)。
【第4篇】從事房地產(chǎn)行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)1150字
不知不覺(jué),在__工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在__成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入__,對(duì)__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)__無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入__時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合__地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入__的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專(zhuān)研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得47人覺(jué)得有幫助
寫(xiě)心得體會(huì),其實(shí)挺講究經(jīng)驗(yàn)積累的。剛開(kāi)始可能覺(jué)得自己什么都懂,但真正動(dòng)筆的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。像我剛開(kāi)始做房地產(chǎn)那會(huì)兒,每天跑樓盤(pán)、跟客戶(hù)談,忙得腳不沾地,可真到寫(xiě)東西的時(shí)候,就抓瞎了。
寫(xiě)這種心得,關(guān)鍵是要把自己干的事說(shuō)清楚。比如你跟客戶(hù)談業(yè)務(wù),人家問(wèn)你房子面積多少,你要是答不上來(lái),這臉往哪兒擱?所以,平時(shí)多留意細(xì)節(jié),像樓盤(pán)位置,周邊配套,這些都要記心里。寫(xiě)的時(shí)候就不用絞盡腦汁想了,順手拈來(lái)就行。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,就把樓盤(pán)編號(hào)寫(xiě)成樓棟號(hào)了,這種小差錯(cuò)難免會(huì)有,只要不影響整體表達(dá)就行。
還有就是,寫(xiě)東西別太死板。像我們做房地產(chǎn)的,面對(duì)的客戶(hù)五花八門(mén),有的看重價(jià)格,有的關(guān)心環(huán)境,還有的在意交通。所以寫(xiě)心得的時(shí)候,也得靈活點(diǎn),針對(duì)不同情況調(diào)整語(yǔ)氣。要是用同一套話(huà)術(shù)去應(yīng)付所有人,那肯定不行。像有一次我寫(xiě)給客戶(hù)看的心得,把“綠化率”寫(xiě)成了“綠化面積”,結(jié)果客戶(hù)沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我還以為沒(méi)問(wèn)題,后來(lái)同事提醒才知道。這種事多了去了,慢慢也就習(xí)慣了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)心得時(shí)最好能帶點(diǎn)自己的感受。就像賣(mài)房這事,光講數(shù)字沒(méi)什么意思,得講點(diǎn)故事才行。比如有個(gè)客戶(hù)本來(lái)不想買(mǎi),后來(lái)因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)的事改變了主意,這樣的例子就挺好用。但有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,就把“小學(xué)”寫(xiě)成“中學(xué)”了,這是人難免的,不用太糾結(jié)。
小編友情提醒:
寫(xiě)心得還得有點(diǎn)耐心。有時(shí)候一個(gè)句子改個(gè)五六遍都不滿(mǎn)意,急也沒(méi)用。像我有次寫(xiě)了一段話(huà),前半句還好好的,后半句突然蹦出個(gè)“車(chē)位數(shù)量有限”,明明前面沒(méi)提車(chē)位的事,自己都沒(méi)注意到,直到別人看了才反應(yīng)過(guò)來(lái)。這種事情多了,慢慢也就知道怎么避免了。
【第5篇】從事房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作的心得范文怎么寫(xiě)1500字
這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)__的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了_x辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費(fèi)等。_x分方面主要支付給_x物業(yè)管理公司以及_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3.根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。
5.各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6.做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門(mén)的內(nèi)部審查。
7.工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。
8.為的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,2人購(gòu)買(mǎi)了四個(gè)車(chē)位。
9.到_區(qū)地方稅務(wù)局、_區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦理_公司納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓(xùn)。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在_國(guó)際廣場(chǎng)售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開(kāi)具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì),并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參加過(guò)三次_國(guó)際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面:
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到_區(qū)統(tǒng)計(jì)局、_市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、_x分未有項(xiàng)目,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
1.在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過(guò)等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)我的工作技能。
2.同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí),還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專(zhuān)精也要博識(shí),這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
精選用戶(hù)撰寫(xiě)心得44人覺(jué)得有幫助
做房地產(chǎn)財(cái)務(wù)這一行,時(shí)間一長(zhǎng),多少會(huì)有些心得。剛?cè)胄械臅r(shí)候,總想著把賬做得漂亮點(diǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這事沒(méi)那么簡(jiǎn)單。記賬可不是光看數(shù)字就行,得明白每一筆錢(qián)從哪來(lái),到哪去。比如,開(kāi)發(fā)商那邊回款到賬了,這筆錢(qián)進(jìn)賬單該怎么填?是不是得跟合同核對(duì)一下?要是合同金額跟實(shí)際到賬的數(shù)目不對(duì)勁兒,那中間差額怎么處理?這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但真要弄清楚,得花不少功夫。
稅務(wù)這塊兒也挺麻煩的。每個(gè)月報(bào)稅前,得先把所有的票據(jù)整理好,發(fā)票、收據(jù)、銀行流水什么的,一樣都不能少。有一次我手滑,把一張?jiān)鲋刀悓?zhuān)用發(fā)票給弄丟了,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。后來(lái)找了一圈才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是在抽屜角落里壓著,差點(diǎn)以為報(bào)銷(xiāo)不了了。這種事提醒自己以后得更仔細(xì)些,畢竟發(fā)票關(guān)系到企業(yè)成本核算,馬虎不得。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
跟銷(xiāo)售部門(mén)溝通也很重要。他們那邊要是簽了個(gè)大單子,財(cái)務(wù)這邊就得提前準(zhǔn)備資金計(jì)劃。不然臨時(shí)缺錢(qián)周轉(zhuǎn),整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度都會(huì)受影響。記得有次有個(gè)項(xiàng)目催得特別緊,銷(xiāo)售那邊說(shuō)客戶(hù)預(yù)付款已經(jīng)到賬,可我這邊查了半天也沒(méi)看到,最后發(fā)現(xiàn)是對(duì)方銀行搞錯(cuò)了匯款賬號(hào)。這種事情雖然不是經(jīng)常發(fā)生,但是一旦碰上了,就容易耽誤事。所以平時(shí)多留個(gè)心眼兒,提前確認(rèn)好信息,能省不少麻煩。
其實(shí),做好房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作,心態(tài)也得調(diào)整好。這個(gè)行業(yè)變化快,政策調(diào)整頻繁,有時(shí)候剛熟悉一套流程,新的規(guī)定又出來(lái)了。剛開(kāi)始接觸這些新政策的時(shí)候,總覺(jué)得自己理解得八九不離十,結(jié)果提交上去才發(fā)現(xiàn)漏掉好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。后來(lái)慢慢摸索出來(lái),遇到不明白的地方,不如多問(wèn)問(wèn)同行,或者翻翻以前的案例,說(shuō)不定能找到解決辦法。
還有就是報(bào)表這塊兒,領(lǐng)導(dǎo)們看得很重。月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),一個(gè)都不能少。每次做報(bào)表之前,都得確保數(shù)據(jù)來(lái)源準(zhǔn)確無(wú)誤,不然到時(shí)候出了問(wèn)題,責(zé)任都得往自己身上攬。不過(guò),有時(shí)候表格里的數(shù)據(jù)太多,一不留神就會(huì)出錯(cuò)。比如有一次我算項(xiàng)目利潤(rùn)率,把總收入當(dāng)成支出給減掉了,結(jié)果報(bào)表上的數(shù)據(jù)完全不對(duì)勁兒。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后趕緊改過(guò)來(lái),還好當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)得早,不然匯報(bào)會(huì)上肯定挨批。









